إهمال صيانة ووردبريس: أخطاء مكلفة يقع فيها أصحاب المواقع

في السنوات الأخيرة، عملت على تصميم وتطوير العديد من مواقع ووردبريس، بعضها مواقع تعريفية للشركات، وأخرى متاجر إلكترونية. للأسف، أغلب هذه المواقع تتعرض للإهمال وتختفي نهائيًا بسبب غياب الصيانة والدعم الفني الدوري.

تخيل أنك تستثمر الوقت والمال في موقع مثالي لشركتك أو لمشروعك الشخصي، ثم بعد عام أو عامين تفقد كل شيء وتضطر للبدء من الصفر… أسوأ ما يمكن أن يحدث! وكل ذلك يعود فقط لسوء التقدير وإهمال الصيانة الدورية.

هذه ليست قصة خيالية، بل حدثت بالفعل!

كيف يمكن أن يؤدي إهمال الصيانة لفقدان موقعك؟

أحد عملائي كان لديه متجر إلكتروني عملت معه على تصميمه وتطويره. في العام الأول، عمل الموقع بشكل ممتاز وبدأت تأتيه زيارات مجانية من محركات البحث بعد أن كان يعتمد فقط على إعلانات فيسبوك المدفوعة.

لكن بعد توقف نشاطه لفترة، انقضى عام من الإهمال… لم يتم تجديد النطاق أو الاستضافة، ولم تكن هناك نسخ احتياطية خارج الخادم. عندما قرر استئناف مشروعه وفتح الموقع، لم يجد أي شيء! كل البيانات اختفت.

هذا المثال يوضح خطورة إهمال الصيانة الدورية لمواقع ووردبريس. والحقيقة أنه يمكن تجنب كل هذا بسهولة.

7 أخطاء شائعة ومكلفة يقع فيها أصحاب المواقع

الإهمال الكامل للموقع 

المثال السابق يوضح الفكرة. هناك من يعتقد أن العمل على الموقع ينتهي بمجرد الانتهاء من تصميمه، ولكن هذا غير صحيح تمامًا.

إهمال الموقع كليًا من أخطر الأخطاء وأكثرها تكلفة، فقد يؤدي هذا الخطأ لمحو استثمارك بالكامل. وهو ما لا يرغب أي صاحب مشروع في حدوثه.

السبب غالبًا هو الانشغال بأعمال أخرى؛ فصاحب المشروع لديه مهام متعددة تجعل الاهتمام بالموقع أمرًا ثقيلًا، خاصة إذا لم يمتلك خبرة تقنية كافية.

هنا يأتي دور الشريك التقني الذي توكل إليه مهمة العناية بموقعك وحماية استثماراتك التقنية، وهو بالضبط ما أحاول تقديمه هنا.

الإعتماد على قوالب واضافات مهكرة (Nulled)

هذه معضلة أخلاقية قبل أن تكون خطأ. ولكن للأسف في الغالب صاحب المشروع لا يدري أن موقعه يستخدم اضافات وقوالب مسروقة. 

في ووردبريس كثير من القوالب والإضافات تكون مدفوعة ولكن يتم اختراقها وتوفير نسخ مجانية منها. هذه النسخ تكون غالبا محملة ببرمجيات خبيثة تضر موقعك.

لذلك يجب أن تتأكد من أن المصمم أو المطور لا يستخدم هذا النوع من الإضافات والقوالب.

عدم تحديث القالب والاضافات بشكل دوري وصحيح

هناك فرق بين عدم تحديث القوالب والإضافات وعدم تحديثها بشكل صحيح. أما بالنسبة لعدم تحديثها كليا فذلك سيسبب مشاكل عديدة في المستقبل. بعض الإضافات قد تهلك أداء الموقع أو قد تتسبب في ثغرة أمنية خطيرة لذلك التحديثات الدورية مهمة جدا للحفاظ على أداء الموقع وأمانه. 

أما بالنسبة لعدم التحديث بشكل صحيح فالأمر يتمثل في تحديث الاضافات او القالب مباشرة على موقع يشتغل بالفعل وعليه زيارات مهمة. التحديث من الأفضل أن يتم أولا على نسخة تجريبية من الموقع أو ما يسمى ب Staging نسخة مطابقة تماما لموقعك هذا يقلل من نسبة المخاطرة. فالتحديث قد يتعارض مع أجزاء أخرى في الموقع مما يسبب مشاكل لذلك من الأفضل تجربة التحديث أولا قبل إعتماده بشكل رسمي على موقعك. 

غياب نسخ احتياطية خارجية

في مارس 2021، اندلع حريق هائل في أحد مراكز بيانات OVHcloud في ستراسبورغ بفرنسا، مما دمر مركز بيانات (SBG2) بالكامل وأضر بآخر (SBG1)، متسببًا في خسارة بيانات لعدد كبير من العملاء وتعطيل خدماتهم (مصدر الخبر).

. من المؤكد أنك لا ترغب أن تكون واحدا منهم. نعم هذا الأمر نادرا ما يحدث ولكنه وارد الحدوث. 

هذه الحادثة كشفت عن الحاجة للنسخ الإحتياطي خارج الموقع (off-site) لإدارة مخاطر أعلى خاصة للإستثمارات العالية. 

إهمال أمان الموقع

ووردبريس من أفضل الخيارات وأكثرها فاعلية إذا أردت موقع سريع، قوي، ومهيء لمحركات البحث ولكن من ناحية الأمان يجب أن تتخذ خطوات إضافية. 

ووردبريس مفتوح المصدر كما يمثل نسبة كبيرة من المواقع على الانترنت مما يجعله صيدا ثمينا ويجعله في عرضة دائما للهجمات والثغرات الأمنية ولكن لحسن الحظ أنه هناك أدوات وممارسات يمكنها تقليل المخاطرة والمحافظة على أمان الموقع

عدم مراقبة تحديثات الأمان الأساسية لنظام ووردبريس

كما ذكرنا، ووردبريس نظام مفتوح المصدر، وهذا ما يجعله قويًا ومرنًا، لكنه في الوقت نفسه يجعله هدفًا دائمًا للهجمات الأمنية.
الكثير من الثغرات الأمنية يتم اكتشافها ومعالجتها عبر التحديثات الرسمية على WordPress.org، ولكن إهمال هذه التحديثات أو تأجيلها لفترات طويلة يترك الموقع مكشوفًا أمام الاستغلال.

المشكلة أن هذه الثغرات لا تكون مرئية دائمًا، فقد يعمل الموقع بشكل طبيعي بينما يتم استغلاله في الخلفية دون علم صاحب الموقع.
ومع مرور الوقت، قد يؤدي ذلك إلى اختراق الموقع، حقن ملفات ضارة، أو حتى حظر الموقع من محركات البحث.

لهذا السبب، تعتبر مراقبة وتطبيق تحديثات الأمان الأساسية بشكل منتظم جزءًا لا يتجزأ من أي صيانة دورية حقيقية لمواقع ووردبريس.

تجاهل تحسين سرعة وأداء الموقع

السرعة والأداء من أهم المعايير لتقييم موقعك الإلكتروني. لا أحد يحب استخدام موقع بطيء وثقيل. وهو أمر يمكن أن يحدث لموقعك إذا أهملت هذه النقطة على المدى البعيد. 

حتى لو إستلمت الموقع سريع وأداءه عال، إذا أهملت متابعته وتحسينه بشكل مستمر وإتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب قد تتراجع سرعة موقعك وأداءه مما يسبب خسائر بالغة. 

مما قد يسبب تراجع أداء الموقع وسرعته أمور عديدة من بينها إرتفاع عدد زوار موقعك دون إتخاذ إجراءات في ترقية الخادم ليتحمل الزيادة. أو مشاكل في الكاش. أو مشاكل في الكود بعد إجراء تحديثات على الاضافات والقالب أو مشاكل في حجم الميديا المضافة (الصور والفيديوهات) وغيرها الكثير. 

لذلك المتابعة المستمرة وإتخاذ إجراءات إستباقية تمنع حدوث هذه المشاكل وتحافظ على موقع سريع وأداءه عال. وهو أمر في غاية الأهمية لتصدر نتائج محركات البحث 

الخلاصة: الإهمال مكلف… والوقاية أبسط مما تتصور

كل الأمثلة والأخطاء التي ذكرناها في هذا المقال تؤكد حقيقة واحدة:
إهمال صيانة موقع ووردبريس لا يؤدي فقط إلى مشاكل تقنية، بل قد يكلّفك وقتك، مالك، ونتائج عملك بالكامل.

المشكلة أن أغلب هذه الأخطاء لا تظهر فجأة، بل تتراكم بصمت إلى أن تصل إلى نقطة يصعب أو يستحيل معها الإصلاح.
ولهذا السبب، لا ينبغي النظر إلى الصيانة الدورية كتكلفة إضافية، بل كجزء أساسي من حماية استثمارك الرقمي واستمراريته.

ماذا بعد؟

إذا كنت صاحب موقع وتفضل التركيز على عملك بدل الانشغال بالجوانب التقنية، فوجود شريك تقني يتولى صيانة موقعك بشكل دوري يمنحك راحة البال ويجنبك هذه الأخطاء المكلفة.

إذا رغبت في معرفة كيف يمكن لصيانة ووردبريس الدورية أن تحمي موقعك وتضمن استقراره، يمكنك الاطلاع على خطط الصيانة الشهرية التي أقدمها، أو التواصل معي لمناقشة وضع موقعك الحالي وتقييمه.

الأسئلة الشائعة حول صيانة مواقع ووردبريس (FAQ)